前沿拓展:資萊皙防曬霜品牌如何

捷徑走多了,也就無路可走了。
文|羊羊羊
近日,韓國RE:CIPE總公司發(fā)布了一則《關于RE:CIPE水晶防曬噴霧渠道規(guī)劃通知函》引起了羊羊羊的關注。該通知函明確表示,為了對渠道進行更有的監(jiān)管,渠道商的利益,針對整個中國內(nèi)地銷售平臺,規(guī)定RE:CIPE(玥之秘)水晶防曬噴霧SPF50+PA+++產(chǎn)品中150ml容量的為線上所有平臺(不包含自媒體平臺)的指定產(chǎn)品,180ml容量的為線下所有渠道指定產(chǎn)品。
以同一單品不同容量走不同渠道的方式來防止竄貨,當下也只有火爆的防曬噴霧才能當此殊榮了。
據(jù)凱度消費者指數(shù)研究發(fā)現(xiàn),截至2018年6月的一年同期對比,防曬噴霧品類銷售額增長75%。但是,羊羊羊調(diào)查發(fā)現(xiàn),火爆之下,亂象叢生。
從“娜扎同款”到“抖音同款”
事實上,防曬噴霧自2017年夏天伴隨“古力娜扎同款”一炮而紅,玥之秘、娜麗絲、JMsolution等日韓進口品在中國市場備受追捧,一時風頭兩無。據(jù)玥之秘品牌微信公眾號公布的數(shù)據(jù)顯示,截至2018年8月該防曬噴霧銷量已突破2000萬瓶。而后起之秀JMsolution防曬噴霧也表現(xiàn)亮眼,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,JM僅防曬噴霧和面膜年銷售就能達到20億元。
2019年1月,抖音宣布日活用戶已突破2.5億,抖音也成為眾多品牌和產(chǎn)品的營銷,化妝品的各種評測、試用和推廣花樣百出,帶火了一批又一批的“抖音同款”網(wǎng)紅產(chǎn)品,而防曬噴霧就在其中。

▍截圖自AUDALA旗艦店保濕隔離防護噴霧宣傳頁面(2019年2月19日15點04分截圖)
羊羊羊在淘寶網(wǎng)以防曬噴霧作為關鍵詞搜索,并按照銷量從高到低排序,發(fā)現(xiàn)銷量前30中近一半都是以“抖音同款”為賣點的產(chǎn)品,占據(jù)了該品類排名的半壁江山。而曾經(jīng)的“娜扎同款”——“娜麗絲防曬噴霧”和“玥之秘水晶防曬噴霧”等反而落后。

▍截圖自淘寶網(wǎng)搜索頁面(2019年2月19日15點截圖)
從截圖中可以發(fā)現(xiàn),這些“抖音同款”防曬噴霧在外形上大同小異,有的甚至除了品牌名稱不同以外,外包裝的設計排版幾乎一模一樣。
除此之外,羊羊羊經(jīng)去重梳理了銷量排在前30名的共13款“抖音同款”防曬噴霧發(fā)現(xiàn)了這類產(chǎn)品的許多共同點。從產(chǎn)品名稱來看,以上產(chǎn)品多以“隔離”“防護”命名,其中“紅石榴隔離防護噴霧”的名稱備受青睞,共被使用了6次;所有產(chǎn)品都搭配了“防曬霜”作為組合銷售或贈品。

▍13款抖音熱門防曬噴霧產(chǎn)品信息
涉嫌多項違規(guī)操作
經(jīng)過調(diào)查羊羊羊發(fā)現(xiàn),上述13款噴霧產(chǎn)品中,產(chǎn)品名(根據(jù)其銷售頁面所顯示)為“歐麗源紅石榴隔離防護噴霧”“SEVENGREEN/七綠科婷隔離防曬霜(噴霧型)”“健美創(chuàng)研紅石榴隔離防護噴霧(組合)”“伊詩蘭頓防護清透噴霧”“FELEE/斐麗紅石榴隔離防護噴霧”“Algn/愛蘭歌娜美白防曬霜噴霧”的6款產(chǎn)品在藥品監(jiān)督管理局(以下簡稱藥監(jiān)局)官網(wǎng)的備案系統(tǒng)查詢不到相關信息(查詢時間為2019年2月19日14點)。
其中,羊羊羊在藥監(jiān)局非特殊用途化妝品(以下簡稱非特化妝品)備案系統(tǒng)中一一對應查詢得知,“伊詩蘭頓防護清透噴霧”實際備案產(chǎn)品名稱為“伊詩蘭頓 葵香兒紅石榴防護噴霧”,“ Algn/愛蘭歌娜美白防曬霜噴霧”實際備案產(chǎn)品名為“愛蘭歌娜紅石榴隔離防護噴霧”,其銷售平臺中產(chǎn)品名稱與實際備案名稱不符,屬于違規(guī)行為。另外,羊羊羊于2月20日15點45分左右再次查詢藥監(jiān)局非特化妝品備案信息時卻發(fā)現(xiàn),“伊詩蘭頓 葵香兒紅石榴防護噴霧”已被注銷,但截至發(fā)稿該產(chǎn)品在伊詩蘭頓旗艦店仍處于正常銷售狀態(tài)。

▍截自藥監(jiān)局(2月20日15點45分截圖)
除此之外,其他噴霧產(chǎn)品均僅能查詢到對應的非特殊用途化妝品備案信息。但令人吃驚的是,上述產(chǎn)品卻借著與防曬霜/乳的組合,含糊其辭,介紹功時故意將噴霧與防曬“捆綁”在一起,強調(diào)“美白、防曬”的功宣稱,但其實不管是宣傳還是銷售層面,還是以噴霧為主。

▍從左至右分別是銷量排行前3名的AUDALA、資萊皙和UH噴霧產(chǎn)品宣傳介紹(2019年2月20日14點25分截圖)
對此,一位不愿具名的行業(yè)工程師表示,非特化妝品是非特化妝品,防曬品是特殊化妝品,兩者在宣傳和監(jiān)管上有著本質(zhì)區(qū)別。非特化妝品并不能宣稱有“美白防曬”的功,也不能標注SPF防曬值,組合產(chǎn)品也必須在宣傳上清晰明了的分別介紹其產(chǎn)品用法與功,否則難逃虛假宣傳,誤導消費者的嫌疑。
羊羊羊在瀏覽這些產(chǎn)品介紹時,時刻都能感受到來品牌方的瘋狂暗示。那些被捆綁銷售或當做贈品的防曬霜此時心中的OS恐怕是“明明是兩個人的電影,我卻不配有姓名”。而這樣的方式從產(chǎn)品的購買評價來看,已經(jīng)成功“俘獲”了一大批消費者。

▍產(chǎn)品評價
而羊羊羊在抖音上搜到的熱門防護噴霧,如葵兒紅石榴鮮妍防護噴霧、ZUZU夏日冰川隔離防護噴霧、美韻森潤膚美顏防護噴霧、艾美尼冰川清透防護噴霧、玫莉蔻玫瑰冰淇淋防護噴霧等,經(jīng)查詢均為非特殊用途化妝品備案的普通化妝品,但有不少視頻作品直接介紹其為防曬噴霧,宣稱其“美白防曬”的功。

▍抖音截圖(2019年2月20日11點11分截圖)
套牌生產(chǎn)成常態(tài)
但“抖音同款”噴霧們的問題可不僅僅止步于宣傳上。在調(diào)查過程中,羊羊羊發(fā)現(xiàn)在排名內(nèi)的所有“抖音同款”噴霧都在產(chǎn)品信息或者詳情中聲稱自己是防曬類的特殊用途化妝品,且明示了該產(chǎn)品的特證批準文號。

▍UH水光潤珠隔離噴霧
根據(jù)產(chǎn)品詳情,UH水光潤珠隔離噴霧搖身一變成了“UH顏蔻美白補水隔離防曬乳”。非特化妝品備案的AUDALA保濕隔離防護噴霧還明確標注了SPF33的防曬指數(shù)。

▍截圖自UH、AUDALA對應產(chǎn)品的詳情描述(2019年2月20日15點20分截圖)
羊羊羊為此統(tǒng)計了13款產(chǎn)品詳情頁面所公示的特證批準文號,發(fā)現(xiàn)所有產(chǎn)品在宣傳中標注的特殊用途化妝品批準文號都屬于其他防曬產(chǎn)品,且其中有4個不同品牌的不同產(chǎn)品竟然出現(xiàn)了兩組重復的批號。“AUDALA保濕隔離防護噴霧”與“肽愛你保濕隔離防護噴霧(組合)”的生產(chǎn)批號均為“國妝特字G20161800”;“UH水光潤珠隔離噴霧”與“Algn/愛蘭歌娜美白防曬霜噴霧”的生產(chǎn)批號同為“國妝特字G20160625”。另外,批準文號為國妝特字G20150109的“歐麗源防曬霜SPF50+”的批件狀態(tài)為已過期。

▍13款“抖音同款”噴霧的備案及生產(chǎn)信息(不同顏色特別標記的為兩組重復的批號)
據(jù)羊羊羊調(diào)查,這些防曬產(chǎn)品正好都各自對應為噴霧產(chǎn)品組合售賣的防曬霜或贈品。對此,上述工程師表示,這是的“套牌”行為。其一,屬于同一個品牌的噴霧產(chǎn)品與防曬產(chǎn)品,雖然嚴格來說包裝形式是不受監(jiān)管部門限制的,但產(chǎn)品名稱不同,而且在配方完全不改變的情況下,乳霜狀產(chǎn)品是無法轉(zhuǎn)變?yōu)閲婌F的,但如果變更了配方,或者變更了生產(chǎn)車間,則必須另外申請相應的生產(chǎn)許可。其二,噴霧產(chǎn)品與批號對應的防曬產(chǎn)品毫無關聯(lián)的情況下,借用他人特證與生產(chǎn)批號,涉嫌違規(guī)“套牌生產(chǎn)”。
值得一提的是,上文中兩組重復批號的4個產(chǎn)品,相對應的AUDALA和肽愛你的噴霧產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和“套用”的特證防曬品生產(chǎn)企業(yè)均一致,不僅外包裝一樣,成分也僅僅是變換個別成分的添加順序。

▍AUDALA和肽愛你的相關產(chǎn)品備案截圖
上述工程師進一步表示,代加工的特殊用途化妝品,“套牌生產(chǎn)”屬常態(tài)。因為防曬屬于特殊用途化妝品,其生產(chǎn)必須嚴格按照相關流程,從產(chǎn)品研發(fā)到申請?zhí)刈C通過,順利也需要2年時間。
不過羊羊羊也發(fā)現(xiàn),防曬噴霧近兩年來如此火爆,但在藥監(jiān)局備案系統(tǒng)中,國產(chǎn)防曬噴霧的特殊用途備案總共才160條記錄,從2017年至今僅新增了22條,其中2018年僅新增8條,2019年還沒有新增記錄。但令人玩味的是,在非特用途化妝品備案系統(tǒng)中,“防護噴霧”相關產(chǎn)品備案共計2513條數(shù)據(jù)(截至2019年2月20日16點20分),是防曬噴霧的15倍。其中2019年新增數(shù)據(jù)135條,2018年新增1700余條,是防曬噴霧的229倍。換句話說,其中73%的防護噴霧都是在2017年防曬噴霧走紅之后出現(xiàn)的。


▍截圖自藥監(jiān)局
對此,另一位工程師也指出,防曬品屬于季節(jié)性產(chǎn)品,再加上化妝品本身就有快消品的性質(zhì),對市場反應速度和應對速度要求較高,錯過產(chǎn)品周期可能就錯過了市場,很多品牌和企業(yè)沒能力也沒耐心去等待這整個正常的流程,因此鋌而走險,“抄近路”選擇非特備案。“但是,毫無疑問這對其他走正規(guī)流程的企業(yè)來說,肯定是一種傷害,對于市場規(guī)則和消費者來說,更是一種傷害?!?/p>
諷刺地是,2017年夏天突然蓬勃發(fā)展的防曬噴霧市場,現(xiàn)在卻成了“防護噴霧”的天下。但正如在羊羊羊調(diào)查過程中默默注銷了備案的某款紅石榴防護噴霧,這門生意,來得快,去得也快。
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