前沿拓展：防曬霜超低價品牌排行榜
自2020年疫情爆發(fā)以來，化妝品店就開始了加速進(jìn)化。如今兩年過去，再次面對疫情沖擊，處于上海和周邊省份的化妝品店們能扛住嗎？
上海疫情對美妝產(chǎn)業(yè)鏈條各環(huán)的影響凸顯，上海本地的線下渠道，在封控管理之下閉店停業(yè)。而緊鄰上海的浙江、江蘇等省份，則受疫情的間歇性影響，生意也舉步維艱。
作為化妝品零售的“毛細(xì)血管”，CS渠道始終是不可忽視的存在。如今兩年過去，疫情對于CS渠道整體運營能力的這場“大考”，有的化妝品店已經(jīng)“畢業(yè)”，有的卻還在“苦讀”中。
上海門店均停業(yè)
江蘇連鎖月均下滑百萬元
大本營在上海的美妝零售新物種“東點西點（EastWest Beauty)”，自疫情爆發(fā)以來，位于上海的51家店鋪均處于暫停營業(yè)狀態(tài)。
東點西點相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《化妝品財經(jīng)在線》記者，針對關(guān)門的店鋪，目前在做社群營銷，部分店鋪和商場聯(lián)動一起做，對于可以收貨的訂單，由外省店鋪協(xié)助發(fā)貨。
“綜合來看，除了上海店鋪不能開業(yè)，其他地區(qū)店鋪的生意影響不大?！痹撠?fù)責(zé)人表示。
這種抗壓能力，源于東點西點自2020年疫情爆發(fā)后，就開始重視社群營銷。據(jù)了解，該連鎖的每個員工的手上都有不同的社群，剛好可以應(yīng)對疫情之下久久無法開業(yè)的門店。
“目前，社群里除了每日做活動吸引顧客，還有不定期抽獎等等。此外，在選品上，東點西點以名品爆品低價引流，再加之以小眾品牌作為主推品牌，其高毛利來補(bǔ)充店鋪的利潤點。”上述負(fù)責(zé)人說道。
在上海周邊，自2月中旬以來，疫情的反反復(fù)復(fù)讓江蘇多數(shù)門店無法正常營業(yè)，受到了疫情后嚴(yán)重的縮水。
蘇州愛妝名典總經(jīng)理蘇正卯告訴《化妝品財經(jīng)在線》記者，單是這一兩個月，美妝店的損失預(yù)估在100萬元至200萬元之間。
更為慘痛的是，蘇正卯還投資了多家餐飲店鋪，在疫情之下業(yè)績也是慘不忍睹。不過，愛妝名典并沒有選擇“躺平”，而讓員工仍舊正常居家上班，做起線上銷售，通過直播和微信小程序賣貨。
“直播、社群、小程序等等，可以說，為了做點業(yè)績，店老板什么招式都愿意嘗試一下?！碧K州一位化妝品連鎖店經(jīng)理告訴《化妝品財經(jīng)在線》記者。
上了直播、社群、小程序“三件套”
為何自救果還不佳？
化妝品店在努力自救嫁接多種渠道提升銷售，在這些嘗試下，真正的果又如何呢？
據(jù)蘇正卯透漏，雖然直播這幾年一直在堅持做，但是果不如微信小程序?！懊總€員工都有幾百到幾千個顧客微信，一對一的服務(wù)，勉強(qiáng)能維系維系一點業(yè)績?！?/span>
“目前來說，業(yè)績只能是還湊合，說實話靠這個做業(yè)績不太現(xiàn)實，第一是快遞成本高，消費者無法進(jìn)店，只能快遞發(fā)貨。第二是利潤低，線上售賣的都是比平時還低的折扣，也就只能跑跑量，讓店鋪還處于正常的經(jīng)營狀態(tài)，期待解封吧，看后面的生意會不會好一點”，蘇正卯無奈說道。
愛妝名典代表著該類型的店鋪，雖然果甚微，但是“做總比不做好”。而另一種類型店鋪，將在直播上寄予了太多的希望。
在2020年疫情初期，不少化妝品連鎖店就加入了直播大軍。當(dāng)時，國內(nèi)有一定規(guī)模的店鋪，幾乎都有在嘗試直播，以美林美妝、旺香婷等代表店鋪，將直播經(jīng)營的風(fēng)生水起。其中旺香婷的首場直播，董事長黎明親自上陣，當(dāng)日直播在線觀看人數(shù)峰值11.8萬，這數(shù)據(jù)在業(yè)內(nèi)開啟的直播店鋪中，一直是一個亮眼的數(shù)據(jù)。
兩年過去，隨著疫情影響逐漸變小，有些店并沒有將直播堅持下去。
“主要是專業(yè)的不對口，疫情之時嘗試的直播，都進(jìn)行的很倉促，是當(dāng)時既定情況下的一種無奈之舉，疫情之后，再做這一塊的內(nèi)容，人力成本就偏大了，當(dāng)?shù)赇佫D(zhuǎn)回正軌，門店還是習(xí)慣做原來熟悉的經(jīng)營模式?！庇械昀习逭J(rèn)為，線下的實體行業(yè)，當(dāng)習(xí)慣了自己的模式之后，渠道間的壁壘往往難以跨越，嫁接線上成功的概率不大。
而將直播堅持下來的化妝品店，也并非單純地去賣店里的美妝產(chǎn)品。比如杭州一美妝連鎖店，疫情初期嘗試直播，現(xiàn)在固定每周一到兩次線上直播，為此，其公司還成立了專門的孵化直播的工作室，所售產(chǎn)品也從美妝產(chǎn)品延伸到了女性用品以及頭飾、掛墜、箱包等。
上新速度放緩
CS渠道極缺“好品牌”是困境根源？
事實上，當(dāng)前的線下美妝店，面對的遠(yuǎn)不止疫情困擾造成的客流下滑問題，產(chǎn)品上新放緩正在成為困住門店的另一頑疾。
即使是以產(chǎn)品豐富為賣點的美妝零售新物種店鋪，產(chǎn)品選擇上也眾口難調(diào)。杭州一零售新物種店鋪，引進(jìn)的彩妝品牌多達(dá)十幾個，能起量的不過一兩款產(chǎn)品，這是當(dāng)前線下店的整體困局。
無錫一化妝品連鎖店老板告訴《化妝品財經(jīng)在線》記者，整體來看，品牌今年在上新上確實變慢，一方面在疫情影響下，做增量市場很難，門店今年引進(jìn)的新品并不多，僅有幾個老品牌升級的產(chǎn)品；另一方面化妝品新規(guī)施行之后，一些品牌在備案上的時間影響了上新速度。
比如，當(dāng)前本是防曬產(chǎn)品扎推上市的大好時機(jī)，但今年多數(shù)品牌未推出防曬新品。在此背景下，也導(dǎo)致不少終端化妝品門店防曬產(chǎn)品變少，有些化妝品店至今尚上防曬新品。
記者通過某知名防曬品牌了解到，往年4月該品牌都會上新一款防曬霜、兩款防曬噴霧，今年至今只上新了一款噴霧產(chǎn)品，上新放緩。
“品牌方現(xiàn)在難上新品，不好賣才是關(guān)鍵。疫情當(dāng)前，實體店都自顧不暇，上新若不能為門店帶來客流和銷量，他們會選擇觀望，并不急著引進(jìn)這些產(chǎn)品。對此，品牌方除了一面積極開發(fā)新品，一面也只能升級一些銷量不錯的系列?！弊o(hù)膚品牌優(yōu)理氏營銷總監(jiān)趙戰(zhàn)斌告訴《化妝品財經(jīng)在線》記者。
另有化妝品代理商告訴記者，今年上半年其代理的多個品牌銷量下滑，短期看是因為疫情的影響，實際上更多是渠道和消費方式進(jìn)一步發(fā)生變更。“在產(chǎn)品上新方面，和往年相比，防曬品類變慢了，護(hù)膚和彩妝則也有某種程度的放緩，這都是市場大環(huán)境所致?！?/span>
“CS渠道面臨的大困境是缺‘好品牌’，缺能夠?qū)⑾M者聚攏的品牌。而這樣的品牌，已經(jīng)率先在線上發(fā)力了?！痹摯砩陶劦健?/span>
找到方向，堅持！
對于現(xiàn)階段的化妝品店而言，能夠好好活下去再等待翻盤機(jī)會，是他們無奈而真實的想法。但等待不等于沒有行動，只有在困難時期調(diào)整好了方向，在疫后才能更好地發(fā)力市場。哪些舉措是當(dāng)下化妝品店該去思考的呢？
1、深耕運營有會員
自然客流下滑后，越來越多的店老板開始意識到，“會員”之于CS渠道是一個重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。據(jù)悉，會員表現(xiàn)較好的門店，會員消費單數(shù)占比能達(dá)到60%以上，消費額度占比達(dá)到70%以上。
可見，門店的會員制度一直是提升消費者粘性的重要手段。從“經(jīng)營一盤貨”到“經(jīng)營一群人”，對于化妝品店來說，已經(jīng)到了變革的關(guān)口，破除困境的辦法就在于門店要有意識與舉措去經(jīng)營好每一位顧客。
2、線上獲客比賣貨更關(guān)鍵
當(dāng)前，不論是直播、小程序還是社群，大部分化妝品店僅僅把線上工具看作是依靠線上渠道賣貨，而非通過線上多渠道、多方式來獲客引流，進(jìn)而高程度、深層次的互聯(lián)網(wǎng)化。
如何通過線上吸引老顧客到店回購的同時納入新客群，這是在打通線上與線下渠道的化妝品店需要思考的。有的店抓內(nèi)容營銷，有的店抓體驗福利，有的店抓老帶新動銷方案，門店可以根據(jù)各自定位及所覆蓋人群因地制宜。
3、把數(shù)據(jù)做為決策考量之一
如今，不少化妝品店都仍然沒有自己獨立的后臺系統(tǒng)，或是后臺軟件無法達(dá)到需求，一手的數(shù)據(jù)不能及時反饋，久而久之，對于數(shù)據(jù)就開始完全不敏感，進(jìn)而就對整個市場失去了判斷。
作為一家化妝品店老板，你是否清楚自己門店的客單價、復(fù)購率、吸新率等等數(shù)據(jù)？你會定期根據(jù)后臺數(shù)據(jù)適度淘汰銷售排名末尾的產(chǎn)品嗎？你可以運用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷和長線運營嗎？甚至，你的門店數(shù)據(jù)是否能為代理商、品牌提供有信息，反推上游供應(yīng)鏈的優(yōu)化？讓數(shù)據(jù)幫你做決策，可能比跟風(fēng)上新爆款更有。
4、拼不了價格，就賣價值
如今的消費者都是為價值買單，雖然價格依然是影響成交的因素，但價值起關(guān)鍵作用。有代理商認(rèn)為， “現(xiàn)在的消費者需求和CS終端門店實際提供的服務(wù)是不對等的。”追求“物美價廉”和“買一送一”而進(jìn)店消費的現(xiàn)象仍然存在，但在年輕一代消費者眼中，這并不具備長久的吸引力。
無疑，化妝品店的轉(zhuǎn)型必須是服務(wù)類的轉(zhuǎn)型，結(jié)合門店定位，針對不同客層提供體驗、護(hù)理、場景乃至社交等不同服務(wù)。同時，市場對BA的需求也從“銷售型BA”轉(zhuǎn)向“知識型BA”，也就是通過自己的專業(yè)素養(yǎng)來形成對顧客的潛移默化，門店對BA的培訓(xùn)也要與時俱進(jìn)。
拓展知識：防曬霜超低價品牌排行榜
1、theSAEM得鮮 防曬霜SPF50
這款日常防曬用完全夠了，防曬力：SPF50+，PA+++。這款里面還添加了煙酰胺，可以美白還能抗氧化，比較滋潤也不會油膩，防水也很棒。比較適合干皮的姐妹用，油皮用著可能會油，防曬霜還是很好推開的，每次少擠一點，建議少量多次的涂上妝會更均勻也更容易推開。
2、ZIAJA 齊葉雅防曬霜50ml
這一款防曬霜真的是特別便宜，如果搞活動的話，基本39元兩件。SPF50防曬指數(shù)，回去涂脖子胳膊，做身體防曬都不心疼。這款防曬霜清爽乳狀質(zhì)地，添加了VC養(yǎng)膚成分，防曬黑+防曬傷，還有一定防水防汗的果。膏體是淡黃綠色的，有淡淡的香味，易推開，不算油膩，相對來說比較清爽，比較潤的那種。
3、mistine AQUA面部防曬（小黃帽）
包裝：這款面部防曬很精致，有一個小盒子裝著的，特別小巧可愛，十分方便攜帶。因為防曬霜的蓋子是黃色的，所以大家才很親切地叫這款防曬小黃帽。
質(zhì)地是乳白色膏狀，防曬指數(shù)50pa+++ 化學(xué)防曬，味道感覺有一丟丟不好聞，淡淡的。使用感的話，雖然是乳白色地膏狀，感覺會有點厚重，實際上延展性很好，十分好推開，不會有油膩的感覺，清爽，也不會拔干。抹勻以后不會假白，會提亮一點點膚色，很自然，上臉成膜很快。因為這款成分是純化學(xué)防曬的，所以敏感肌的小可愛們還是根據(jù)自己的皮膚耐受程度來選擇。
4、高姿 小胖橙防曬霜
防曬果不錯，質(zhì)地清爽不粘.膩，成膜很快，油皮用著會有一點油，不過拿來涂胳膊涂腿就很好，白菜價也完全不心疼。
5、EltaMD 三重防曬霜
elta md在美國很多皮膚科的醫(yī)生推薦給正在進(jìn)行皮膚調(diào)節(jié)的人，所以很溫和，敏感肌甚至是孕婦也可以使用的，它家是一個以防曬為主的品牌。敏感肌的防曬當(dāng)然是純物理防曬。純物理防曬劑不會被皮膚吸收，所以不會造成刺激。“微粒包裹”純物理防曬，氧化鋅+二氧化鈦，不含酒精、人工香料，兼具和好膚感。具有防護(hù)UVA和UVB的能力。
6、秀雷敦防曬霜
防曬黑、防曬干，這個真的特別重要，夏天一不小心臉就干了，還要買補(bǔ)水噴霧，這款就可以有防止臉干哦。雙重水感就好像涂的一層乳液，成膜很快，保濕+曬后修復(fù)，之前有姐妹說用他們家的防曬軍訓(xùn)都沒曬。
7、娜麗絲 防曬霜90g
白宇代言的，之前娜扎在花兒與少年的節(jié)目當(dāng)中，每天都在用的也是娜麗絲，
大碗90ml，天天涂都可以用3個月了擦脖子擦胳膊擦腿都不心疼。防曬指數(shù)是SPF50+++PA++++，超高規(guī)格，大太陽也不怕。
8、香蒲麗 防曬霜SPF50
9、西班牙 HELIOCARE/荷麗可 礦物質(zhì)防曬霜
10、美加凈防曬霜
平民防曬霜顧名思義價格不虛高，性價比過關(guān)，這10個防曬霜均價100元以內(nèi)，防嗮系數(shù)高的防曬霜，學(xué)生黨也可以放心囤起來。
mistine身體防曬霜。這款質(zhì)地清爽，上臉也很好推開，成膜速度一般，即半小時左右，但勝在成膜后臉上不會再粘粘的，后續(xù)上妝方便。
近江兄弟小熊防曬霜。瓶子小方便攜帶，價格也很便宜，質(zhì)地同樣比較水潤，油皮夏天使用會有一點油膩，可防水防汗，參加戶外活動時適用。
Biore花王碧柔水感保濕防曬霜。這一款質(zhì)地比較好推開，身體和臉部都可以用，且上臉不會呈現(xiàn)假白，但是流了汗之后臉上會覺得滑滑的有點不適，比較適合秋冬時期使用。
Za姬芮隔離防曬霜。這一支防嗮可以說是學(xué)生黨人手一支，不止可以當(dāng)防嗮還可以用來當(dāng)隔離霜，皮膚狀態(tài)好的女孩只需要用這一支就可以直接出門了，方便，價格也便宜，是學(xué)生群里火爆的防嗮霜之一。
大寶清爽保濕防曬露。這一支的質(zhì)地就和水一樣，上臉立刻就可以吸收，一次使用一個硬幣左右的量，而且抹上之后臉會水嫩能，后續(xù)上妝服帖，時間長了之后會有奶油肌既視感，是大寶的拳頭產(chǎn)品之一。
SOFINA蘇菲娜白蕾絲防嗮乳液。這一支的使用感很像在用涂改液，質(zhì)地比較稠，用之前要先搖勻，同樣走保濕路線，但是吸收的時間比較長，完全吸收后皮膚干爽，而且和Za一樣有調(diào)整膚色的果。
露得清清透防曬乳。這一款防嗮適合到海邊度假或者是要進(jìn)行長時間的戶外活動的時候用，是防水防汗的設(shè)計，就算是夏天的時候來用也不會油膩悶痘，適合外出游玩的時候使用。
Isdin怡思丁。它的成膜時間是所有產(chǎn)品里快的，大約15分鐘就可以了，而且成膜后皮膚感覺像擦了面霜一樣水嫩，很適合每天趕著出門上學(xué)的時候用。
曼秀雷敦新碧防曬霜。這一款涂上去感覺涼涼的，而且是霜狀的，就好像在涂護(hù)膚品一樣，不油膩，它的防嗮系數(shù)不高，所以比較適合上班通勤的時候使用。
嘉娜寶allie防曬霜。這一支剛上臉的時候會有油光滿面的錯覺，但是等它完全成膜了就油了，質(zhì)地比較輕薄，所以不會悶出閉口，不過每隔兩個小時好補(bǔ)一次，才能更好地防嗮。
作為一名學(xué)生黨，平民護(hù)膚品實在是太多了，今天就來說一下平價的防曬霜，可以說是貧民窟女孩的愛了。
第一個ATREUS牛奶防曬，人民幣60元左右，就和它的名字一樣，味道特別好聞，噴出來是乳白狀但是抹在身上并不假白，特別清爽沒有油膩感，油皮也可以放心使用。
第二碧柔清爽水感防曬，人民幣60元左右，防曬值有50＋，質(zhì)地特別輕薄，成分中含有玻尿酸，所以補(bǔ)水果也很不錯，不會有油膩的感覺，一天需要抹兩次，持久力還是很不錯的。
第三個悅詩風(fēng)吟防曬，防曬值50＋，質(zhì)地水潤容易推開，但是味道不好聞，不是噴霧需要涂抹，答主后來就閑置了。
第四個水晶防曬噴霧，人民幣80元左右，量大但是噴頭噴出來不均勻，雖然不會泛白但是會很亮，看起來感覺油膩膩的。
第五高絲防曬，人民幣70元左右，敏感肌也可以使用的一款0添加的防曬，無色無味很細(xì)膩，據(jù)說里面有著蘆薈和薄荷的成分，可以滋養(yǎng)和修復(fù)皮膚。
第六個是蘇菲娜的藍(lán)蕾絲，人民幣90元左右，質(zhì)地稀薄但是延展性很好，沒有油膩感，據(jù)說添加了美白成分，可以抑制黑色素的形成，但是會有一點酒精的味道，用一天下來開始沒什么問題的，不會有泛白的現(xiàn)象。
第七個JM防曬噴霧，人民幣80元左右，霧狀的噴霧特別細(xì)膩，成膜速度很快，但是沒有冰涼的感覺，有著美白的成分，答主很喜歡這款噴霧，油皮完全可以使用。
第八個mistine防曬，他們家的東西從來就是物美價廉的，不搓泥不假白，重點防水防汗防曬值又很高，缺點含有酒精不能上臉，一定要注意。
第九個UH防曬，抖音火起來的防曬，味道清香，可以來提亮膚色，但是并不假白也沒有油膩感。
第十個娜麗絲防曬噴霧，人民幣90元左右，質(zhì)地清爽沒有油膩感，淡淡的花香，不會感到假白，但是防水防汗的果較差，需要一直補(bǔ)，而且它量小，需要常屯。
還有一些防曬答主就不一一羅列了，上面十款都是價格比較平價的，可以根據(jù)自己的喜好來選擇。
1.資生堂2018版艷陽夏：使用感比金瓶更愉悅，普通干皮油皮都能用。對此17年的藍(lán)胖子，清涼感和刺激感減輕。涂改液質(zhì)地，成膜速度很快，不泛白，不粘膩，干爽，輕薄不悶，跟妝沒有問題。
2.高絲18版“遇熱則強(qiáng)”運動防曬：藍(lán)胖子好是好，略貴，這款相對平價很多。資生堂有遇水則強(qiáng)，高絲則是“遇熱則強(qiáng)”，使用感基本可以參照上面的藍(lán)胖子，幾乎一毛一樣。輕薄，成膜后恍若無物，沒有存在感。
3.高絲金瓶強(qiáng)防水防曬2018版：油包水體系，擠出是乳液，推開后漸漸水化，成膜快，即水又潤，膚感很好。
4.安熱沙新版藍(lán)瓶：跟17年版白瓶類似，流動白色乳液質(zhì)地，潤，沒有什么香味。成膜速度略慢，成膜后油感略重，不泛白，成膜后不影響跟妝。適合沙漠干皮使用。
5.DEW2018版：冰淇淋質(zhì)地，輕薄水潤。包裝很漂亮，看起來很高級。乳黃色的乳霜質(zhì)地，上臉不油，細(xì)膩綿柔，沒有泛白。
6.ALLIE綠字2018版：淡黃色乳霜質(zhì)地，上臉涂抹的時候延展性不錯，比較好推開。輕微泛白，潤，保濕性能好，到了晚上也不干，可以當(dāng)做一層保濕霜了，適合干皮。
7.Heliocare全光譜無油防曬露：顏色跟粉底有些像，一上臉是清新的水蜜桃味，很舒服。清爽，毫無油光，啞光既視感。
8.碧柔清爽水感防曬：推開化水，快速成膜，仿佛落進(jìn)皮膚一樣消失得無影無蹤，清爽度沒話說。酒精揮發(fā)后是淡淡的檸檬香，很夏天。便宜大碗，全身用也不錯。
9.新碧超保濕防曬乳：真的很油，適合大干皮。潤膚果不錯，油皮就算了，看看就行。
10.elta MD spf47：作為一款純物理防曬，膚感很不錯。硅油包水的體系，白色流動型乳液質(zhì)地，上臉后略泛白，但對皮膚有一定潤色果。適合對化學(xué)防曬敏感的小伙伴。
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